Author: Fahri Ahmad

Berbicara mengenai departemen yang ada di Hotel, tentu saja tidak sedikit ya. Karena masing-masing departemen memiliki tugas dan tanggung jawab terhadap kelancaran operasional hotel itu sendiri. Secara bahasa, departemen adalah suatu bagian yang memiliki tugas spesifik dari suatu organisasi/perusahaan. Adapun nama dari departemen yang ada di hotel ini juga berbeda-beda. Untuk mengetahui lebih jelas ada…

Lost and found hotel – Saat dalam perjalanan, baik itu untuk dinas maupun berlibur, pernahkah kamu atau rombonganmu kehilangan barangnya? Bukan sekadar lost and found film ya, tapi nyatanya di dunia nyata pun banyak terjadi. Seperti misalnya kejadian lost and found bandara yang sering diumumkan oleh petugas informasi. Atau lost and found barang di hotel…

Salah satu fasilitas kamar hotel yang belum banyak diketahui oleh masyarakat luas adalah adanya kamar yang memiliki connecting room ataupun adjoining room di dalamnya. Terkadang saat menginap kita pernah menjumpai kok ada pintu di dalam kamar hotel dengan posisi terkunci namun tidak paham fungsinya untuk apa. Jadi pintu tersebut memang sengaja dibuat oleh pihak hotel…

Bagi para traveller dan mereka yang berkecimpung atau dekat dengan dunia perhotelan, pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah OTA dan VHO. Keduanya hampir sama namun berbeda. Dalam dunia perhotelan dan pariwisata : OTA merupakan singkatan dari Online Travel Agent VHO merupakan singkatan dari Virtual Hotel Operator Perkembangan OTA Indonesia mulai meningkat sekitar tahun 2015.…

Marketing Hotel – Untuk membuat sebuah hotel bisa dikenal banyak orang tentu saja membutuhkan peran dari seorang marketing hotel berpengalaman untuk menonjolkan sisi hotel baik dari segi fasilitas, pelayanan, harga maupun lokasi dari hotel itu sendiri. Dari peran seorang marketing hotel profesional inilah dari yang semula tidak tahu menjadi tahu, dari yang semula tamu hotel…