Materi Perhotelan dan Pariwisata

Pengertian concierge – Concierge merupakan posisi di sebuah hotel yang berperan penting untuk melayani para tamu yang datang sebagai pusat

Pengertian waiter dan waitress – Pramusaji atau dalam istilah disebut dengan waiter/waitress merupakan seseorang yang bekerja untuk melayani para tamu

Pengertian amenities hotel – Amenities hotel (guest amenities) merupakan peralatan atau perlengkapan penunjang yang tersedia di kamar hotel untuk tujuan

Pengertian laundry – Laundry (binatu) merupakan salah satu bagian dari department Housekeeping sebuah hotel yang memberikan layanan jasa pencucian baik

Pengertian Bar – Bar merupakan sebuah tempat yang mamfasilitasi tamunya untuk mendapatkan minuman baik yang beralkhl maupun tidak dan berbagai

Pengertian Banquet – Banquet merupakan salah satu bagian dari Food and Beverage Department yang bertugas untuk menangani kegiatan-kegiatan seperti jamuan